모바일메뉴
온라인상담

고객센터

고객의소리 Notice
공지사항 상세
[re] 사랑병동 냉방설비 점검 및 수리
작성자 관리자 조회수 809 작성일 2019.07.08

안녕하십니까?

경기도립노인전문 남양주병원입니다.

먼저 냉방문제로 불편을 드린 점 사과드립니다.

말씀해주신 사항은 당일인 6월30일 당일 원무팀 직원이 해당사실과 관련하여 관리팀과 간호팀에 전달을 하여 관리팀에서 309호를 방문 냉방시설을 점검하여 완료된 건입니다.

개별냉방시설이면 더울 때 마다 병실에서 냉방시설을 작동시키면 되는데 본원은 중앙냉방시설로 관리팀에서 냉방시설을 일괄적으로 가동하다보니 6월달의 경우 요청이 있을 때 냉방을 가동을 하고 냉방을 가동하여도 적정온도까지 도달하는데는 시간이 걸리다 보니 불편을 드린 것 같습니다.

또한 작년에 병원에서 직원이 확인했는데 고장이 나서 고쳐야 한다고 하였는데 안고친 것 같다고 하신 사항은 작년에 고장이 났는데 수리를 하지 않았다는 것을 있을 수 없는 일입니다. 정기적으로 점검을 하고 문제 발생시에는 수리를 하고 있습니다.

본격적인 무더위가 시작되는 7월부터는 따로 요청하지 않아도 시간맞춰 냉방기를 가동하고 있으며, 관리팀에서 수시로 온도체크를 하여 환자분들이 더워 하시지 않도록 세밀히 점검하고 있습니다.

다시 한 번 불편을 드린 점 사과드리며, 어르신들께서 불편해하시지 않도록 작은 것에도 더욱 신경을 써서 불편을 느끼시지 않도록 더욱 주의하겠습니다.

무더위의 시작에 건강 유의하시고 행복한 7월이 되시길 기원하겠습니다.

감사합니다.



========================== 김태형님의 원본글 입니다======================

6월30일 일요일 12시쯤 에 사랑병동에 계신 어머니 문병을 갔는데

병실에 냉방을 틀었다고 하는데도  더워서 물어보니

병실에 계신 환자분들도  제대로 냉방이 안되어 덥다고 말씀을 하시면서,

309호 맞은편 병실쯕 냉방배관 라인은 잘 나오는데

309호 라인은 냉방배관 라인은 고장이 나서  찬바람이 나오지 않는다고 하시며

작년에 병원에서 직원이 확인했는데 고장이 나서 고쳐야 한다고 하였는데 안 고친것 같다고 합니다 .


그래서 1층 원무과 직원에게 상기 내용을 이야기 하고 환자들이 더워서 불편해 한다고 냉방설비를 점검 확인하여 수리를 요청 했습니다.

상기내용이 제대로 전달 되어 조치가 되었는지요.??????


요즘같은 폭염에는 병실에 있는 환자들이 많이 더위 하시는데

병실의  냉방설비가 제대로 작동 되는지 확인해 주시고  환자들이 여름철 폭염에 쾌적하게 지낼수 있도록  냉방설비 수리 및 냉방시간 조정등을 부탁드립니다.